コロナ禍により世界中でインバウンドの需要が激減している中、世界最大規模に成長した中国Eコマース市場（※2020年時点で日本円換算250兆円を超えると推定　出典：経済産業省2021年7月発表レポート）では引き続き越境Eコマースビジネスの拡大が続いております。日本のメーカーや小売企業においては、新たなチャネルの開拓・拡大に向けたマーケティング施策の加速化が急務となっています。

クロスシーでは2020年より「市場調査」「集客」「マルチチャンネル管理」「越境EC」におけるワンストップの支援ソリューションサービスに取り組んでまいりました。中国ソーシャルECを利用する中国人消費者のシェアは既に50％～80％を占めており、クロスシーでは現在最も伸長している抖音(Douyin)に売り場型越境Eコマース旗艦店（複数の商品カテゴリー・多数のブランドを取り扱う総合型店舗）を出店。日本商品の販売を本格的に開始いたしました。現在、家電や化粧品などの売れ筋商品の販売を開始しております。また中国版のInstagramとも言える小红书(RED)においても「東京彩虹桥」と連携し越境Eコマース店舗を運営しており、化粧品・日用品・健康食品などの幅広い商品カテゴリを展開しております。売り場型越境EC旗艦店の運営により、日本企業の中国現地におけるソーシャルECの支援の更なる強化、中長期的には自社の旗艦店展開も加速してまいります。